Le programme transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics

Mis à jour le 06/02/2024
Dans le cadre du programme Action publique 2022 visant à transformer en profondeur l’action publique de l’Etat, le gouvernement s’est fixé plusieurs objectifs prioritaires.

L'un de ces objectifs prioritaires est d’améliorer la qualité des services publics, en développant une relation de confiance entre les usagers et des administrations engagées à délivrer une information plus transparente sur la qualité de leurs services.

Ce sont toutes les administrations en relation avec les usagers qui publieront des indicateurs de résultats reflétant la satisfaction des usagers. Au sein du ministère de l’intérieur, ce sont 4 068 unités de la gendarmerie nationale en contact direct avec le public, 558 commissariats, 333 préfectures et sous-préfectures qui vont ainsi donner à voir les résultats de leurs indicateurs, par le biais d’un affichage dans les halls d’accueil du public mais également grâce à une large diffusion sur internet.

Dans le département de la Moselle la préfecture, les 4 sous-préfectures, les  commissariats et les  services de la gendarmerie nationale accueillant du public se sont engagés dans le programme « transparence sur la qualité et l’efficacité des services publics » . Vous trouverez ci-dessous les résultats de ces services.

> Consulter les chiffres directement sur la plateforme services public + : les résultats de la Moselle

L’évaluation de la qualité de service

Préfecture de la Moselle

Année 2023
Télécharger AfficheTransparencePublique_T4-2023 PDF - 0,09 Mb - 06/02/2024
Télécharger AfficheTransparencePublique_T3-2023 PDF - 0,10 Mb - 23/11/2023
Télécharger TransparencePublique_T2-2023 PDF - 0,08 Mb - 01/08/2023
Télécharger AfficheTransparencePublique_T1-2023 PDF - 0,09 Mb - 05/05/2023
Année 2022
Télécharger Les indicateurs de la préfecture de la Moselle - Année 2022 PDF - 0,78 Mb - 06/03/2023

Police nationale (DDSP57)

Télécharger Les indicateurs de la DDSP direction départementale de la sécurité publique de la Moselle - valable pour l'année 2023 PDF - 0,11 Mb - 09/02/2023
Télécharger les indicateurs de la DDSP direction départementale de la sécurité publique de la Moselle - valable pour l'année 2022 PDF - 0,31 Mb - 14/02/2022

Gendarmerie nationale (GGD57)

> Consulter les chiffres de la gendarmerie nationale en Moselle